一、故障篇(详见http://www.ibmbjb.com/thread-69290-1-1.html)
我3月份在动态买给家人的T60 D64(港行),于7月6号液晶屏出现一道橙色亮线,很明显,当时真是非常着急郁闷。 我第一时间致电动态,在夜猫的指点下确认了是液晶屏故障(属于不常见的故障),需要返修。方式有两种:
1、寄回北京,动态换屏,不过需要一个月时间来弄到全新的高分屏,这我可等不及。
2、返港,香港IBM负责维修,不算来回路程,5天修复。
我考虑再三,决定返港,夜猫说两种方法返港:
1、直接寄到动态在深圳(应该是合作商吧),他们会帮送香港,但我无法拿到任何返修凭据。
2、寄回北京,北京给我出返修单,再寄到深圳,深圳送香港修好后再寄回北京,我拿返修单去领,再寄回西安。但是要折腾好几个来回。
说实话,这让我非常犹豫,和家人斟酌再三,考虑既然在动态买本本,就是选择相信了动态,怎么看夜猫也不象是JS啊!赌一把,直接寄深圳!就这样,在没有拿到任何凭据的情况下,花了几十元快递费和保价费,把小黑送走了.忐忑不安的心情,期待中……
二、返修篇
7号寄出,9号晚上到了深圳,10号小黑被送回了香港,11号下午深圳来电话,告知返修完成,已经航空寄出,12号小黑回到了家!太快了,出乎意料,本来预算加来回路程要10天呢!结果算上路程才5天!
三、验机篇
外观检测 目测--ok(外表非常干净,送修前CRT接口有一点点锈,修回来还在,说明主板没有被换) 拆机验内存--ok(送修前有拍照) 验主板上的标签--ok(送修前有拍照)
开机测试 进入BIOS验机器序列号--ok 指纹登陆--ok(指纹数据是储存在主板安全芯片里的,这个表明主板没有更换) 目测屏幕--ok 运行Nokia屏幕测试软件--ok(竟然无坏点,要知道这可是高分屏,官方数据好像是16个坏点内属于正常) 上网在线查保修状态--ok 运行各项测试软件--ok
非常完美!完美的出乎我的想象!我体会了一次动态高效的返港维修服务!非常便捷!狂赞!感谢夜猫的鼎力相助!三年内还能享受到如此服务,太棒了!我还会在动态再买台X61高配版!
另外,换了新屏,以前贴的静电保护膜没有了,夜猫能否送我一个?等到我买X61的时候一起去拿行吗? |