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北京售后表扬(T400黑屏检修)

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发表于 2012-5-19 20:57 | 显示全部楼层 |阅读模式
本帖最后由 xiaochao 于 2012-5-19 20:58 编辑

5月18日晚开电脑黑屏(T400,09年在动态购买),电源灯亮,硬盘灯不闪,风扇转动,强制关机,一声报警。反复4次问题依旧。
随后用老婆电脑(X220,11年在动态购买)上QQ,11点多了发现小玩子同学还在,大致描述了下情况,告诉我明天去立方庭检测。
5月19日上午立方庭检测,小玩子同学在连开两次机无果后熟练拆机,BIOS电池连接线拔掉重插,后启动正常,重新设置BIOS时间,连续重启几次,一切正常。整个过程20分钟,还有一个小兄弟帮我把风扇清理,注油,整个过程熟练快捷,在维护过程中有问必答,态度非常好。虽然最后没有明确出问题在哪(可能是过热保护),但问题解决了,整个交互过程也让一个什么都不懂的顾客感觉到很踏实。
特此表扬下北京动态的同学们,希望你们的生意越来越好。

不知道有没有其它同学也遇到过类似的问题,如果确定了原因的话拿出来啊给大家分享下啊,嘿嘿!
发表于 2012-5-20 10:45 | 显示全部楼层
呵呵,感谢对我们的信任,问题解决就好
发表于 2012-5-20 14:01 | 显示全部楼层
呵呵,  有广大黑友的 支持 ,动态才会 越来越红火。
发表于 2012-5-20 22:46 | 显示全部楼层
论坛元老

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 楼主| 发表于 2012-6-3 11:50 | 显示全部楼层
猫哥,小玩子同学,我那T400又不行了,还是开机黑屏,上次从立方庭弄好回家连着三四天都没问题,然后由于工作忙,我隔了一周没有开机,今天开机又出现了之前的问题,开了N次都不行,是不是BOIS的电池没电了啊?我们坛子里有类似的问题吗?谁知道原因的给棒棒忙呗。我想彻底解决问题,工作忙,老因为电脑的事情烦,挺郁闷啊。。。
也请猫哥和小玩子同学帮忙看怎么能彻底解决下。多谢!
发表于 2012-6-16 15:55 | 显示全部楼层
xiaochao 发表于 2012-6-3 11:50
猫哥,小玩子同学,我那T400又不行了,还是开机黑屏,上次从立方庭弄好回家连着三四天都没问题,然后由于工 ...

对了,你上次回去  现在机器如何了, 好了没有。
发表于 2012-9-15 17:31 | 显示全部楼层
动态售后没得说,远程解决问题好几次了。
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